ToroPlay là nền tảng đặt sân thể thao trực tuyến. Người chơi có thể tìm sân, đặt sân và thanh toán online cho nhiều môn thể thao (bóng đá, tennis, cầu lông, pickleball, bóng rổ…).
Hai nhóm người dùng trong hướng dẫn này
Cách dùng trang này
Chọn từng mục ở menu "Mục lục" bên trái (trên điện thoại: nút "Mục lục" phía trên) để xem hướng dẫn chi tiết kèm hình ảnh của mục đó.Khách vãng lai có thể hoàn tất đặt sân và thanh toán mà không cần đăng ký. Chọn từng mục ở menu bên trái để xem hướng dẫn chi tiết.
Quy trình giúp khách vãng lai đặt một sân và thanh toán online qua cổng VNPay mà không cần đăng nhập. Trong ví dụ dưới đây, khách đặt 2 khung giờ liên tiếp tại một sân bóng đá.
Tại trang chủ, nhập tên sân / môn thể thao / khu vực vào ô tìm kiếm, chọn ngày chơi rồi nhấn "TÌM KIẾM". Bạn cũng có thể lọc nhanh theo môn thể thao ở thanh ngay dưới ô tìm kiếm.

Mẹo — tìm nhanh theo tên sân
Ngay khi bạn gõ vào ô tìm kiếm, hệ thống hiển thị danh sách gợi ý các sân có tên khớp với từ khóa. Nhấn thẳng vào tên một sân trong danh sách gợi ý để đi NGAY tới trang chi tiết sân đó và đặt sân — không cần bấm "TÌM KIẾM" hay qua trang kết quả.
Trang kết quả hiển thị danh sách sân kèm bộ lọc bên trái (tỉnh/thành, phường/xã, khoảng giá, tiện ích, trạng thái) và các bộ lọc nhanh (Gần tôi nhất, Đang mở cửa, Còn slot trống, Giá tốt nhất). Mỗi thẻ sân cho biết khoảng cách, môn, đánh giá, số slot còn lại và giá cơ bản.

Nhấn "ĐẶT SÂN" (hoặc nhấn vào thẻ sân) để mở trang chi tiết: hình ảnh, địa chỉ (kèm "Xem bản đồ"), mô tả, giờ mở cửa, đánh giá, tiện ích; khu vực chọn ngày — chọn sân — chọn khung giờ ở giữa; và bảng "Chi tiết đặt sân" bên phải. Hãy đọc kỹ mục "Quy định đặt sân" và "Chính sách hủy sân".

Lưu ý về Chính sách Hủy đặt sân & Hoàn tiền
Mỗi sân có chính sách riêng. Ví dụ: hủy trước giờ chơi ít nhất 12 giờ được hoàn 100% tiền; trong vòng 12 giờ trước giờ chơi thì không thể hủy. Hãy đọc kỹ trước khi đặt — xem chi tiết tại Chính sách Hủy & Hoàn tiền.Chọn ngày chơi, chọn sân (tối đa 4 sân), sau đó chọn các khung giờ trống trong lưới "Chọn khung giờ trống". Khung màu xám là đã đặt/đã hết, khung trắng còn trống; khung đang chọn tô màu xanh.

Mỗi khung giờ đã chọn sẽ được cộng vào bảng "Chi tiết đặt sân" bên phải, kèm tổng tạm tính và tổng thanh toán (đã gồm VAT).

Nếu có mã giảm giá, nhấn "CHỌN" ở mục Voucher chủ sân hoặc Voucher Toroplay để mở danh sách voucher khả dụng, hoặc nhập mã thủ công rồi nhấn "KIỂM TRA".

Nhấn "XÁC NHẬN THANH TOÁN". Vì chưa đăng nhập, hệ thống mở cửa sổ mời tạo tài khoản. Khách vãng lai chỉ cần nhập Email và Số điện thoại rồi nhấn "TIẾP TỤC MÀ KHÔNG ĐĂNG KÝ".

RẤT QUAN TRỌNG — nhập đúng email
Email nhập ở bước này là nơi nhận MÃ XÁC NHẬN (OTP) để xem vé và email xác nhận đặt sân. Nhập sai email sẽ không xem được vé. Hãy kiểm tra kỹ trước khi tiếp tục.Trang thanh toán hiển thị: bộ đếm ngược thời gian giữ chỗ, phương thức thanh toán (VNPay), tùy chọn xuất hóa đơn GTGT và bảng "Tóm tắt đơn đặt sân" với mã đặt sân, danh sách khung giờ và tổng tiền. Chọn VNPay rồi nhấn "THANH TOÁN".


Thời gian giữ chỗ có hạn
Sau khi sang trang thanh toán, hệ thống chỉ giữ chỗ khoảng 10 phút (xem bộ đếm ngược). Quá thời gian, các khung giờ sẽ tự động được giải phóng và bạn phải chọn lại từ đầu. Hãy hoàn tất thanh toán sớm.Nhấn "THANH TOÁN" sẽ chuyển sang cổng VNPay. Tại cổng VNPay, bạn có thể chọn một trong hai cách: quét mã QR bằng ứng dụng ngân hàng, hoặc nhập thông tin thẻ nội địa / tài khoản ngân hàng. Làm theo hướng dẫn trên cổng và nhập mã OTP do ngân hàng gửi để hoàn tất thanh toán.
Thanh toán xong, trình duyệt tự quay về ToroPlay. Hệ thống chờ xác nhận từ cổng thanh toán trong giây lát, sau đó hiển thị "Thanh toán thành công!" kèm mã giao dịch và nút "XEM VÉ ĐIỆN TỬ".


Nhấn "XEM VÉ ĐIỆN TỬ". Vì là khách vãng lai, hệ thống yêu cầu nhập mã xác nhận 6 ký tự được gửi trong email xác nhận đặt sân (đến địa chỉ email bạn đã nhập ở Bước 4).

Không thấy email?
Email xác nhận đôi khi rơi vào thư mục Spam / Thư rác. Nhập mã sai quá 3 lần sẽ tạm khóa; có thể thử lại sau.
Sau khi xác thực, vé điện tử hiển thị: mã QR để check-in tại quầy, mã booking, sân, danh sách khung giờ, nút "Lưu vé" và "Chia sẻ". Phía dưới là tóm tắt thanh toán và thông tin liên hệ chủ sân.


Lưu ý về vé của khách vãng lai
Link vé có hiệu lực trong 7 ngày sau ngày chơi — hãy lưu link hoặc giữ email để truy cập lại. Vé của khách vãng lai KHÔNG thể chỉnh sửa hoặc hủy online; nếu cần thay đổi/hủy hãy liên hệ trực tiếp chủ sân (số điện thoại ở mục "Cần hỗ trợ?" trên vé).